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Condiciones de Compra

Estas condiciones legales, regulan el proceso de contratación/compra en la tienda on-line del sitio web www.zaguan24.com de la que es responsable legal ZAGUAN 24., en adelante, ZAGUAN24.

La adquisición de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos en www.ZAGUAN24.com, implica la aceptación de estas condiciones legales de contratación, el aviso legal y la política de privacidad.

ZAGUAN24 informa al usuario que el idioma elegido para la celebración de este contrato electrónico es el Castellano y que no está previsto el almacenamiento del mismo por un tercero de confianza aunque ZAGUAN24 si almacena un registro de todos los pedidos realizados por sus clientes.

Si lo desea puede imprimir o copiar esta pantalla para conservar estas condiciones legales.

Proceso de Compra

En nuestra tienda, encontrará el catálogo de productos y servicios ofrecidos por ZAGUAN24, para adquirir cualquiera de ellos deberá seguir el siguiente proceso de compra:

1º.- Seleccione el producto o servicio deseado añadiéndolo al carrito.

2º.- Lea de forma detenida toda la información disponible sobre el producto o servicio. Los precios indicados junto al producto son precios en Euros con los impuestos correspondientes. El detalle de los impuestos se mostrará en el carrito antes de finalizar el proceso de compra.

3º.- Acceda al carrito, donde podrá comprobar el detalle de los productos o servicios solicitados, el precio de venta y los impuestos aplicables.

4º.- Si está conforme con el pedido, deberá registrarse cumplimentando el formulario de recogida de datos o identificarse con su nombre de usuario y clave si ya es un usuario registrado.

5º.- A continuación, deberá proporcionar sus datos y finalmente seleccionar el método de pago.

6º.- Una vez que haya completado el pago, recibirá un mensaje de confirmación con los datos de su pedido, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.

7º.- ZAGUAN24 dispone de los siguientes medios de pago: Paypal y Tarjetas de crédito – débito (pasarela bancaria 4B y Visa).

8º.- Si desea realizar cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, ZAGUAN24 pone a su disposición la dirección de correo electrónico info@zaguan24.com y nuestro número de atención al cliente 653 992 387.

Derecho de Desistimiento

De conformidad a lo establecido en el art. 101 del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento pudiendo desistir del pedido, si comprueba que no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho tendrá que realizarse en un plazo máximo de SIETE días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el pedido. Para poder ejercer este derecho es necesario que no se trate de productos o servicios personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente. Tampoco se admitirá el desistimiento de servicios cuya ejecución se haya iniciado, tal y como establece el art. 102 de la norma mencionada. El Cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de email info@zaguan24.com, en el que deberá indicar su nombre y apellidos, así como los datos identificativos de su pedido, en este correo deberá consignar su deseo de ejercer el derecho de desistimiento.

Hojas de Reclamaciones

ZAGUAN24 dispone de hojas de reclamaciones en nuestra sede sita en Calle Ximénez de Enciso, 24, 41004 (Sevilla). Si desea hacer uso de ellas, puede solicitarnos su envío a través de la dirección de correo electrónico info@zaguan24.com

Versión

Estas Condiciones de Contratación son de fecha 01/09/2014 y cualquier modificación de sus términos será publicada en la página web.